Отримання консульських послуг чоловіками віком від 18 до 60 років здійснюється виключно при пред'явленні електронного військово-облікового документа, який містить QR-код. Електронний військово-обліковий документ генерується у застосунку «Резерв+» та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Такий документ може бути сформований заявником самостійно після актуалізації (оновлення) власних військово-облікових даних.

Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 3 дні до звернення до консульської установи. Якщо документ старіший за 3 дні, перед зверненням слід заново сформувати його в електронному кабінеті призовника.

Вказані вимоги також стосуються і випадків, коли чоловік призовного віку звертається за отриманням консульської послуги в інтересах своїх неповнолітніх дітей 

Усі громадяни України, які подають заяви на консульські послуги та не мають змоги уточнити свої дані по військовому обліку, рекомендовано звертатися до технічної підтримки системи “Резерв+” за електронною адресою: [email protected] із зазначенням ПІБ, РНОКПП, контактного номера телефону, датою народження та суттю проблеми. Додаткову інформацію щодо процедури уточнення даних по військовому обліку можна отримати на офіційному веб-сайті Міністерства оборони України.

Додаткову інформацію щодо процедури уточнення даних по військовому обліку можна отримати на відповідному веб-сайті Міністерства оборони України.